Online Hasta Takip Programı

Bizi Arayın

0850 711 02 58

Sorularınıza hızlıca yanıt alabilmeniz için bizi hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında arayabilirsiniz.

Bize Yazın

[email protected]

Sorularınız ve sorunlarınız için bize e-posta adresimizden ulaşabilirsiniz. Mesajlarınıza en geç 1 iş günü içinde dönüş yapılacaktır.

İletişim Adreslerimiz

Bulut Klinik Teknoloji A.Ş.

Ar/Ge: YTÜ Davutpaşa Kampüsü Teknoloji Geliştirme Bölgesi B1 Blok - 101 Esenler / İstanbul

Merkez: Cevizli Mh. Tansel Cd. No:12 Kat:8 D:60, Bulut Plaza Maltepe / İstanbul

Almanya: Callendoc GmbH - Großbeerenstraße 60, 10965 Berlin, Germany

İletişim Adreslerimiz

Callendoc Sağlık A.Ş.

Callendoc GMBH: Callendoc GmbH - Großbeerenstraße 60, 10965 Berlin, Germany

Sıkça sorulan sorular

BulutKlinik Hakkında sık sorulan sorular

Deneme süresi nedir?

Bulut Klinik kullanımının ilk 7 günü deneme süresidir, ve ücretsizdir.
Deneme süresi içerisinde diğer tüm kullanıcılarımız gibi destek hizmetlerinden faydalanabilir, uygulamayı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz.

Kullanmayı bırakırsam bilgilerim ne olacak?

Deneme süresi içerisinde tüm verilerinizi dilediğiniz zaman bilgisayarınıza kaydedebilirsiniz.
Tüm verilerinizi silmek isterseniz Klinik Yöneticisi hesabınız ile Ayarlar menüsünden verilerinizi Bulut Klinikten silebilirsiniz. Böyle bir durumdan vazgeçmeniz durumunda verilerinizi bir daha geri getiremeyeceğimizi hatırlatırız.

Farklı bir yazılım kullanıyorum,
bilgilerim ne olacak?

Talebiniz ile size göndereceğimiz Excel şablonuna eski verilerinizi girmeniz ile tüm içeriğinizi hılzıca Bulut Klinik veritabanına aktarabiliriz.

Satın alma ve yenileme süreçleri nasıl?

Satın alma işlemini, deneme süresi içerisinde, yönetici hesabınız ile ayarlar menüsüne girerek, kredi kartı veya havale ile size sunulacak opsiyonlar çerçevesinde yapabilirsiniz.
Yenileme süresi yaklaştığında sistem size gereken hatırlatmaları yapacaktır. Kredi Kartı bilgilerinizi sistemimizde tutmadığımız için yenileme işleminde yeniden bilgilerinizi girmeniz istenecektir.

İhtiyaç halinde nasıl teknik destek alırım?

Danışmanlık ekibimiz Bulut Kliniği kullandığınız süre boyunca sınırız ve ücretsiz destek ile yanınızdadır.
[email protected] adresine e-posta göndererek, uygulamanın içinden (sağ üst köşedeki kullanıcı menüsü altında yer al “Destek Al” bölümünden) canlı mesajlaşma ile veya hafta içi 09.30 - 17.00 saatleri arası 0850 711 0 258 no’lu telefonlardan bize ulaşabilirsiniz.

Çerez Adı	Amacı	Süre
privacy_policy_accept	Çerez politikasının kabul edilip edilmediği bilgisi tutulur.	1 Yıl
allowed_cookies	Hangi çerezleri kabul edip etmediğiniz bilgisi tutulur.	1 Yıl
XSRF-TOKEN	Ziyaretçi kimliğinizin arka planda otomatik olarak doğrulanmasını sağlar	2 Saat
bulutklinik_session	Sitenin sizi tanıyabilmesi amacıyla kullanılır	2 Saat